Sélectionner une page

Recouvrement de Créances :

Protégez Votre Trésorerie grâce à un Suivi Rigoureux

Assurez la stabilité de vos finances avec une gestion proactive des paiements et des créances

Pourquoi un suivi rigoureux des paiements est essentiel ?

Une trésorerie saine est indispensable pour garantir la stabilité et la croissance d’une entreprise. Pourtant, les retards de paiement et les créances impayées peuvent rapidement compromettre votre équilibre financier, entraînant des difficultés de trésorerie et des ruptures de relations commerciales.

Chez Cabinet AZAM, nous vous accompagnons pour mettre en place un suivi rigoureux des paiements et engager des actions adaptées, allant des relances amiables aux procédures judiciaires. Notre objectif est de protéger vos intérêts tout en maintenant vos relations d’affaires.

Statistique clé : En France, près de 25 % des entreprises rencontrent des problèmes de trésorerie dus aux retards de paiement.

Les étapes clés du recouvrement de créances

Suivi des paiements

Une gestion proactive commence par un suivi rigoureux des échéances. Les relances automatisées ou manuelles permettent de prévenir les retards et de rappeler aux débiteurs leurs obligations.

Exemple : Une relance envoyée 15 jours avant l’échéance augmente de 30 % les chances de paiement dans les délais.

Recouvrement amiable


Si le paiement n’est pas effectué malgré les relances, une phase amiable est engagée. Elle consiste à établir un dialogue direct avec le débiteur pour identifier les causes du retard et trouver une solution satisfaisante pour les deux parties.

Procédures judiciaires


Si les démarches amiables échouent, des actions judiciaires peuvent être engagées pour garantir le recouvrement des montants dus, à court ou moyen terme.

Quand engager des actions de recouvrement ?

Le moment idéal pour engager des actions dépend de plusieurs facteurs :

Montant de la créance

Les créances importantes nécessitent une intervention rapide pour éviter leur perte.

Historique du débiteur

Si un client a déjà eu des retards de paiement, des relances précoces sont recommandées.

Impact sur la trésorerie

Si le retard de paiement menace votre équilibre financier, il est crucial d’agir rapidement.

Astuce pratique : Incluez des clauses de pénalité de retard dans vos contrats pour inciter vos partenaires à respecter les délais.

Avantages d’un suivi rigoureux des paiements

Préservation de votre trésorerie

Les relances régulières réduisent les délais de paiement et préviennent les impayés.

Amélioration des relations commerciales

Une gestion proactive et transparente renforce la confiance avec vos partenaires.

Réduction des litiges

En traitant les problèmes dès leur apparition, vous évitez les conflits prolongés.

Accompagnement complet

Du suivi des paiements à la résolution des litiges, vous bénéficiez d’un soutien adapté à chaque étape.

Étude de cas fictive : Une société de services récupère une créance importante

Contexte :
 Une entreprise de services informatiques est confrontée à un client qui refuse de régler une facture de 80 000 € après la livraison d’un projet. Le client invoque des malentendus sur les délais et la qualité des prestations pour justifier son non-paiement.

Intervention :
 Une phase de discussion amiable est organisée avec une rencontre entre les deux parties. Après une clarification des attentes initiales et des résultats obtenus, un accord est trouvé pour échelonner le paiement sur trois mois, accompagné d’une reconnaissance de dette signée.

Résultat : 
L’entreprise récupère l’intégralité de sa créance en 90 jours, tout en préservant la relation commerciale avec son client.

FAQ sur le recouvrement de créances

Quelles sont les étapes d’une procédure judiciaire de recouvrement ?


Une procédure commence généralement par une mise en demeure de payer, suivie, si nécessaire, d’une assignation en justice, en procédure accélérée (référé) ou fond.

Comment maintenir une bonne relation avec un client débiteur ?


Privilégiez toujours les solutions amiables et établissez un dialogue constructif pour comprendre les raisons du retard.

Quels types de créances peuvent être recouvrées ?


Toutes les créances civiles ou commerciales, qu’il s’agisse de factures impayées, d’honoraires ou redevances, peuvent faire l’objet d’un recouvrement.

Pourquoi investir dans un suivi rigoureux ?

Un suivi des paiements bien organisé est un outil stratégique pour garantir la pérennité de votre trésorerie. En anticipant les retards et en engageant des actions adaptées, vous protégez votre entreprise des risques financiers tout en maintenant des relations professionnelles solides.